געווארן ומגעצוימט
אַ קאַנסומער איז אַ באַניצער פון סכוירע און באַדינונגס דערפאר, יעדער פּראָדוצירער קען אויך זיין טערמד ווי אַ קאַנסומעראָבער, קאַנפליקטינג אינטערעסן האָבן קאטיגארעזירט זיי, ינעוואַטאַבלי, אין צוויי פאַרשידענע גרופּעס. די לעגאַל דאָקטערין פון 'קייוויאַט, וואָס מיטל 'לאָזן די קוינע היט אייך', איז געווען די קלאַל און די קאַנסומער האט צו זייַן פלינק און פאָרזיכטיק אין פּערטשאַסינג קיין סכוירע. איבער די יאָרן, די דאָקטערין פון קייוויאַט קאַפּאַלד מיט די ריס צווישן די אַלגעמיינע 'מאָנען און 'צושטעלן לעוועלס אין די מארקפלעצער געצווונגען די קאָנסומערס צו אָננעמען וועלכער איז געווען געפֿינט צו זיי. אויף די אנדערע האַנט, די יקספּאַנדינג מארקפלעצער נאַסעסאַטייטאַד די הקדמה פון פאַרשידן ינערמידיעריז צווישן די פּראָדוצירער און די לעצט קאַנסומער. 'גאַנצע כאָטש כלומרשט דירעקטעד בייַ ינפאָרמינג פּאָטענציעל קאָנסומערס וועגן די אַוויילאַבילאַטי און ניצט פון אַ פּראָדוקט אנגעהויבן צו זיין ריזאָרטיד צו ווי אַ מיטל פֿאַר יגזאַדזשערייטינג די ניצט פון איינער ס פּראָדוקטן אָדער דיספּערידזשינג אנדערע פּראָדוקטן אַזוי ווי צו האָבן אַ צוים איבער קאָמפּעטיטאָרס. ומיוישערדיק און פאַרפירעריש פּראַקטאַסאַז אַזאַ ווי סעלינג פון דעפעקטיווע אָדער סאַב-נאָרמאַל סכוירע, טשאַרדזשינג יגזאָרביטאַנט פּרייסיז, מיסרעפּראַזענינג די עפיקאַסי אָדער נוציקייט פון סכוירע, נעגלאַדזשאַנס ווי צו זיכערקייַט סטאַנדאַרדס, עטק. עס, דעריבער, איז געווארן נייטיק צו יוואַלוו סטאַטשאַטאָרי מיטלען, אפילו אין דעוועלאָפּעד לענדער, צו מאַכן פּראָדוסערס טריידערז מער אַקאַונטאַבאַל צו קאָנסומערס. די דאַרפֿן צו ענשור די גרונט רעכט צו געזונט, זיכערקייַט, אאז"וו". פון די קאָנסומערס האָבן שוין לאַנג אנערקענט די וועלט איבער און לעגיסלאַטיאָנס זענען ענאַקטאַד אין פילע לענדער צו באַשיצן די אינטערעסן פון קאָנסומערס. אזוי, ריפּלייסינג די דאָקטערין פון קייוויאַט מיט דער פּרינציפּ פון 'קאָנסומער סאַווראַנטי אָדער' קאַנסומער איז דער מלך. די פאראייניקטע אַראַבער עמיראַטעס אויך נאכגעגאנגען פּאַסן און אַ נייַ פעדעראלע קאַנסומער שוץ געזעץ האט שוין פּראַמאַלגייטאַד. אונטער וואָס אַ קאָנסומער פּראַטעקשאַן קאַמיטי געשאפן צו מאָניטאָר די פּרייסיז פון קאַנסומער סכוירע. די פּראַוויזשאַנז פון די געזעצן שטיצן דעם פּרינציפּ פון געזונט פאַרמעסט און פייטינג מאָנאָפּאָל און געשעפט. די נייַ געסעצ-געבונג איז קאַמפּלאַמענטינג אנדערע געזעצן בנוגע יידל פּראָוסידזשערז, געשעפט, געשעפט יידזשאַנסיז, אינדוסטריע אָרגאַניזירונג און טריידינג אין טייַער געמס און מעטאַלס.
דיסריגאַרדינג קיין פּראַוויזשאַנז פון די געזעצן קען פירן צו הילעל פון אנדערע פֿאַרבונדענע געזעצן און דאס זיך איז גענוג צו ענשור שטרענג ענפאָרסמאַנץ.
די געזעץ קיין: זעקס פון קאָווערס און טאַקאַלז ישוז רילייטינג צו די רעכט פון קאַנסומער, ריספּאַנסאַבילאַטיז און לייאַביליטיז און ספּעסאַפייינג פּענאַלטיז צו זיין ימפּאָוזד אויף מענטשן פֿאַר סעלינג סאַבסטאַנדערד סכוירע. אונטער דער געזעץ, אַ קאָנסומער פּראַטעקשאַן העכער קאמיטעט וועט זיין קאַנסטאַטוטאַד אונטער די טשערמאַנשיפּ פון דעם מיניסטער עקאנאמיע. די קאַמיטי וועט אויך קאַמפּרייז פון פארשטייער פון די קאַנסומער שוץ סאַסייאַטיז. די קאַמיטי פאָרמירונג און פעסטקייַט פון זייַן כוחות וועט זיין באַשלאָסן דורך אַ האַכלאָטע פון די קאַבינעט. אין פאַל פון אַ קריזיס אָדער ויסערגעוויינלעך צושטאנדן אין די מאַרק לידינג צו פּרייַז כייקס, די מיניסטער וועט רעקאָמענדירן פּראָוסידזשערז צו צאַמען אַזאַ פּרייַז ינקריסאַז און באַשיצן קאַנסומער ס אינטערעסן. אַ נייַ קאַנסומער שוץ אָפּטיילונג (קרפּד) וועט אויך געגרינדעט בייַ דער עבודה פון עקאנאמיע (מאָו) מיט אַ מאַנדאַט צו ופפּאַסן די דורכפירונג פון דער גענעראַל פּאָליטיק פֿאַר די פּראַטעקשאַן פון קאַנסומער אין קוואַפּעריישאַן מיט די אויטאריטעטן. צו ופפּאַסן די ימפּלאַמענטיישאַן פון פּאַלאַסיז דיזיינד צו באַשיצן קאָנסומערס אין קוואַפּעריישאַן מיט די זארגן אויטאריטעטן אין די שטאַט. צו קאָואָרדאַנאַט מיט די זארגן אויטאריטעטן אין די שטאַט אין סדר צו קאָפּע מיט די אַנלאָפאַל געשעפט פּראַקטאַסאַז דעטראַמענאַל צו די קאַנסומער. צו קאָואָרדאַנאַט מיט די זארגן אויטאריטעטן צו כייטאַן קאָנסומער וויסיקייַט אין די שטאַט וועגן די קאַמאַדאַטיז און באַדינונגען, צוזאמען מיט בעת די קאָנסומערס באַקאַנט מיט זייער רעכט און די מעטהאָדס פון די קליימז דערפון. צו באַקומען טענות פון קאָנסומערס און אָפּשיקן זיי צו די זארגן אויטאריטעטן אָדער אַנדערש נעמען די נייטיק קאַמף פּריסקרייבד אין דער אָפּטיילונג ס מאַנדאַט. א קלאָג זאל זיין אָנגעפילט גלייַך דורך די קאַנסומער אָדער דורך די קאַנסומער שוץ פאַרבאַנד, ווען אַזאַ אקטן ווי די פארשטייער פון די באַזונדער קאַנסומער. דער שליסל ריספּאַנסאַבילאַטיז פון די (קרפּד) כולל ינקריסינג די קאַנסומער ס וויסיקייַט, מאָניטאָר די באַוועגונג פון פּרייסיז און קאָנטראָל זייער פאַרגרעסערן, קאַמבאַט מאָנאָפּאָל, צו באַקומען קאָנסומערס טענות און אַדאַפּט צונעמען אַקציע. די געזעץ שטאַטן אַז די שפּייַזער וועט קרבן אויף קיין סכוירע צו קאָנסומערס וועט פּראַמאַנאַנטלי אַרויסווייַזן אין די דעקל פון די סכוירע אָדער אויף די פּאַקאַט אַ פירמע די פּערטיקיאַלערז פון די פּראָדוקט אַרייַנגערעכנט דאַטע פון פּראָדוקציע, אָדער פּאַקינג, נעץ וואָג, לאַנד פון אָנהייב, עקספּיירי דאַטע, קאַמפּאָונאַנץ און ספּעסאַפאַקיישאַנז פון פּראָדוקט. דער שפּייַזער וועט אויך פּראַמאַנאַנטלי אַרויסווייַזן די פּרייַז פון די פּראָדוקט אָדער אין די פירמע אָדער בייַ די אָרט ווו די סכוירע איז געוויזן. די קאַנסומער וועט אויך האָבן די רעכט צו באַקומען אַ דייטיד רעכענונג פֿאַר די פּראָדוקט מיט פּערטיקיאַלערז אַזאַ ווי פּרייַז, טיפּ עטק. די געזעצן וואָראַנץ די קאַנפאָרמאַטי פון די פּראָדוקט אָדער די דינסט צוגעשטעלט צו די קאַנסומער מיט די דערקלערט און באוויליקט סטאַנדערדייזד פּאַראַמעטערס.
ווי פּער די געזעץ, די סאַפּלייער איז פּראָוכיבאַטאַד צו אַרויסווייַזן אָדער העכערן קאַונערפיטיד קאַמאַדאַטיז אַז וואָלט פאַרשאַפן דאַמידזשיז אָדער לאָססעס אויף קאָנסומערס.
לויט צו די נייע געזעץ, אַ קאַנסומער וועט זיין ענטייטאַלד צו זיין ינדעמנאַפייד קעגן פּערזענלעך אָדער פינאַנציעל דאַמאַדזשאַז אין לויט מיט די אַלגעמיינע כּללים אין קראַפט. קיין העסקעם אין קאַנטראַווענטשאַן טהערעוויטה זייַן נאַל און פּאָסל. בנוגע געשעפט און האַנדל יידזשאַנסיז, די געזעץ זאגט אַז יעדער געשעפט אַגענט אָדער דיסטריביאַטער וועט כּבֿוד אַלע גיידאַנס צוגעשטעלט דורך די פאַבריקאַנט אָדער די האַנדל אַגענט פון די סכוירע. די געזעץ אויך אַבליידזשיז די שפּייַזער צו צושטעלן פֿאַר פאַרריכטן, טייַנען אָדער צושטעלן דינסט צו די פּראָדוקט נאָך פארקויפונג און צו פאַרבייַטן אַ פּראָדוקט אויב אַ כיסאָרן איז געפונען אין די פּראָדוקט ין אַ ספּעציפיש צייַט צייַט. די געזעץ אויך נושא לעגאַל קאַפּאַציטעט צו קרפּד צו פאָרשטעלן די קאָנסומערס איידער די קאָרץ און קיין אנדערע גוף פּריסקרייבד דורך געזעץ. אָן פּרעדזשאַדיסינג די רעכט פון די פּאַרטיעס צו גיין צו די פּלאַץ, די אָפּטיילונג קענען אויך גיינ ווייַטער מיט קיין ייִשובֿ צו באַשיצן די קאָנסומערס' אינטערעס. לויט צו געזעץ, יענע געפונען שולדיק פון ווייאַלייטינג דעם טנייַ וועט פּנים אַ שטראַף פון ניט ווייניקער ווי דה. אין פאַל אַ סאַפּלייער אָדער אַ דיסטריביאַטער פיילז צו אַניקוויוואַקלי וואָרענען קעגן די כאַזערדז פארבונדן מיט די נוצן פון די סכוירע אָדער די דינסט קאָזינג דאַמאַדזשאַז שטראָף וועט זיין ניט ווייניקער ווי דה.
די נייע געזעץ איז אַ מיילסטאָון אין געדינט די אינטערעסן פון די קאָנסומערס אין פּראַטעקטינג זייער גרונט רעכט קעגן ומיוישערדיק האַנדל פּראַקטאַסאַז, אַנסקרופּיאַלאַס עקספּלויטיישאַן.
און זייער רעכט צו זוכן רעדרעססאַל קעגן אַזאַ פּראַקטאַסאַז. די געזעץ גאַראַנטירן די קאָנסומערס רעכט צו זייַן געהערט און צו זייַן אַשורד אַז קאָנסומערס אינטערעסן וועט באַקומען פעליק באַטראַכטונג אין די צונעמען פאָרום. גראַדזשאַווייטיד אין געזעץ פון דעם אוניווערסיטעט פון קעראַלאַ, ינדיאַ. האר פון ביזנעס געזעצן (מבל)- אוניווערסיטעט פון קעראַלאַ, ינדיאַ. ללם אין אינטערנאַציאָנאַלער עקאָנאָמיש געזעץ - אוניווערסיטעט פון וואָרוויק, וק אָפּלייקענונג: בשעת יעדער מי האט שוין געמאכט צו ענשור די אַקיעראַסי פון דעם ויסגאַבע, עס איז ניט בדעה צו צושטעלן לעגאַל עצה ווי יחיד סיטואַטיאָנס וועט אַנדערש זייַן און זאָל זיין דיסקאַסט מיט אַ מומחה און אָדער אַדוואָקאַט.
